Politique de confidentialité

Le site www.groupilot.com et le service Groupilot sont exploités par la société Apex Online International Kft, responsable du traitement de vos données personnelles. Le Site est hébergé par Vercel.

Nous avons adopté la présente politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par www.groupilot.com et expose les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant.

Vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le Site et le Service. Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Les informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages consultées, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site, et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « informations sur les appareils ».

Lorsque vous créez un compte et utilisez le Service, nous collectons les données que vous nous fournissez (y compris, mais sans s'y limiter, nom, prénom, adresse e-mail, informations de paiement) afin de pouvoir exécuter le contrat.

Pour fournir le Service, lorsque vous connectez un compte WhatsApp, nous traitons les données nécessaires à la connexion et à l'automatisation de vos groupes et communautés WhatsApp (identifiants de connexion, listes de groupes et de membres, contenu des messages que vous programmez). Ces données sont utilisées uniquement pour fournir le Service que vous configurez.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne traitons que les données nécessaires à la fourniture et au maintien du Service. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du Site. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier.

Vous pouvez visiter le Site sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations permettant de vous identifier comme un individu spécifique. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du Service, recevoir notre lettre d'information ou nous contacter via un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles telles que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre organisation ou votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous les fournir, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités. Pour toute question sur les informations obligatoires, contactez-nous à contact@groupilot.com.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

• Le droit d'être informé
• Le droit d'accès
• Le droit de rectification
• Le droit à l'effacement
• Le droit de restreindre le traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d'opposition
• Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@groupilot.com.

Si vous êtes un résident européen, nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Veuillez noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Sous-traitants et transfert des données hors Union européenne

Dans le cadre de l'utilisation de certains outils techniques et prestataires (paiement, hébergement, automatisation WhatsApp, surveillance technique, analyse d'audience ou publicité), certaines données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne.

Lorsque ces transferts ont lieu, ils s'effectuent soit vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit vers des prestataires offrant des garanties appropriées, notamment par la signature de clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses, SCC) conformément au RGPD.

Nos principaux sous-traitants peuvent inclure : Vercel (hébergement du Site), Supabase (base de données), Stripe (paiement), Sentry (surveillance technique), ainsi que Google et Meta.

Les traitements à des fins de marketing ou de publicité personnalisée sont réalisés uniquement lorsque la réglementation applicable l'exige et, le cas échéant, sur la base du consentement de l'utilisateur.

Liens vers d'autres sites web

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ni des pratiques de confidentialité de tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre Site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité de l'information

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact

Si vous souhaitez nous contacter pour mieux comprendre la présente politique, ou pour toute question relative à vos droits et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à contact@groupilot.com.